Améliorer le fonctionnement de l’entreprise en travaillant sur les responsabilités, les processus, les interfaces entre services et les modes de coordination.
À qui s’adresse cette expertise ? Aux dirigeants et responsables qui préparent une décision, conduisent un projet ou souhaitent fiabiliser une fonction clé de l’entreprise.
Nos interventions
Diagnostic organisationnel
Entretiens, cartographie des activités, analyse des responsabilités et identification des dysfonctionnements. Livrables : état des lieux et plan de progrès.
Restructuration et réorganisation
Révision des périmètres de responsabilité, des organigrammes et des circuits de décision. Livrables : organisation cible et plan de transition.
Optimisation des processus
Description des flux existants, analyse des délais et points de contrôle, conception de processus simplifiés. Livrables : cartographies, procédures et indicateurs.
Transformation opérationnelle
Organisation des chantiers d’amélioration, arbitrage des priorités, accompagnement des équipes et suivi des résultats. Livrables : plan de déploiement et tableaux de suivi.
Conduite du changement
Analyse des impacts sur les métiers, communication interne, formation et accompagnement des utilisateurs. Livrables : plan de conduite du changement.
PMO et pilotage de projets
Structuration de la gouvernance projet, suivi des jalons, risques, budgets et décisions. Livrables : planning directeur et reporting de projet.
Comment se déroule une mission ?
Un échange de cadrage permet de préciser le besoin, les données disponibles, les interlocuteurs, les livrables et les délais. BIS propose ensuite un périmètre de travail et une méthode proportionnés aux enjeux. Les recommandations sont présentées avec leurs hypothèses, les arbitrages nécessaires et les conditions de mise en œuvre.